よくあるご質問:ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください

Q:申し込みはどうやってしたらいい?
お申し込みは『お申し込みページ』からお願い致します。
お名前、ご住所、ご連絡先などをご記入頂くだけですぐにお申込み頂けます。
お申し込み内容が確認でき次第、折り返しご連絡させて頂きます。
お問い合わせもお気軽にどうぞ。
Q:前回の調律からかなり経っているので料金が心配・・・
当社では年数空きによる割増料金は頂いていません。
長期間調律していないピアノの場合、大幅に調律が狂っている可能性がありますので、
修理をご希望の場合や、弦の劣化などにより断線してしまった場合は別途料金となります。
作業前にも詳しくお話しさせて頂きますので、何でもご相談下さい。
※料金はこちらでご確認下さい。

Q:土日や祝日にお願いしたいんだけど・・・
土日・祝日も営業しております。
土日はご希望のお客様も多くご予約が順次埋まってしまうため、ご希望の場合お早目のお申し込みをお勧めします。

Q:夜遅い時間でも調律できる?
調律の際はピアノを弾く時と同じくらいの音が出ますので、ピアノを弾ける時間帯であれば出張可能です。
完全防音のお宅の場合など、ご希望の場合夜間にお伺いさせて頂くことも可能ですのでご相談下さい。
※時間帯やスケジュールによっては夜間の出張をお断りする場合もございます。

Q:うちのピアノは聞いたことのないメーカーだけど大丈夫?
ご心配ありません。ヤマハ・カワイはもちろん、その他国内メーカー・国外メーカー問わずメンテナンス致します。

Q:やりとりは電話ではなくメールでお願いしたいのですが...
ご連絡方法はお電話・メールなどご希望の方法でさせて頂きます。
ただしメールでのご連絡ご希望の場合でも、早急なご連絡が必要な際にはお電話をさせて頂く場合もございます。ご了承ください。

Q:うちはペットが居るんだけど大丈夫?
もちろん大丈夫です。ペットを飼われているお客様もたくさんいらっしゃいます。
鳴き声など作業に支障のある場合は少しの間ご協力頂ければと思います。

Q:支払い方法は?
お支払いは調律の作業完了後に現金にてお願いしております。

Q:調律当日に準備することはある?
内部の掃除をさせて頂きますので、掃除機と雑巾のご用意をお願い致します。
ピアノの上に物がある場合、降ろしておいていただけると作業がスムーズです。

Q:調律中はその場にいないとダメ?
調律前にはご説明などさせて頂きますが、調律開始後はご自由にお過ごし頂いて大丈夫です。
もしご興味がありましたらご覧になって頂いて結構です。
ご質問などありましたら作業中でもお気軽にどうぞ。

Q:調律中は黙っていたほうが良い?
通常の話し声程度であれば調律に全く支障はありません。
テレビや音楽などは出来る限り消して頂くようお願い致します。